Face au choc du décès d’un proche, on a du mal à coordonnées les idées. L’entreprise de pompes funèbres Calmes, conscients de votre désarroi, vous accompagne étape par étape. D’ailleurs, leurs rôles et services sont décrits sur le site de Calmes.
Rôles obligatoires d’une entreprise de pompes funèbres
Le premier rôle d’une agence de funérailles est d’aider et de soutenir psychologiquement aide la famille dans la préparation des obsèques laïques ou religieuses. Le côté humain du métier de pompes funèbres n’est pas à négliger. L’accompagnement des familles éplorées demande une grande qualité de cœur et de l’empathie. C’est en grande partie le rôle du conseiller funéraire : être présent pour assister la famille étape par étape. Une fois le type de funérailles choisi, vous pouvez visualiser sur le site http://calmes.eu/, les autres rôles et services que l’entreprise vous assure. Des rôles obligatoires doivent être respectés, à l’exemple de :
- La fourniture d’un cercueil en bois massif avec une cuvette étanche et muni de 4 poignées pour un enterrement traditionnel. Les artisans de l’entreprise peuvent personnaliser les décorations.
- La fourniture d’un cercueil en bois léger ou en carton alvéolé pour une crémation, ainsi qu’une urne funéraire pour recueillir les cendres
- Mettre à disposition un personnel pour assurer la préparation du corps, de la mise en bière, de la fermeture du cercueil et de l’inhumation,
- Fournir le corbillard pour le transport.
Les pompes funèbres Calmes sont tenues de se conformer aux us et coutumes de ses clients. Elles doivent respecter scrupuleusement les dispositions légales nationales et internationales. Si besoin, l’entreprise Calmes travaille de concert avec ses collègues compatriotes et étrangers. Le respect des traditions funéraires figure dans les rôles des pompes funèbres. Pour les obsèques peu courantes, en mer ou dans une forêt, l’entreprise Calmes des pompes funèbres est tenue de s’adapter.
Respecter le code d’honneur dicté par la fédération des entreprises de pompes funèbres et de crémation du Grand-Duché du Luxembourg figure également dans le rôle de l’entreprise Calmes.
Rôles facultatifs
Les pompes funèbres Calmes proposent de services diversifiés. Si la famille le demande :
- Elle peut se charger des véhicules pour le convoi vers le lieu d’inhumation et dans tout Luxembourg.
- Les artisans de l’entreprise Calmes auront pour rôle d’assurer les décorations florales, naturelles ou en soie. Leur marbrier peut fabriquer la plaque tombale selon les instructions de la famille. Il a aussi pour rôle de la préparation, l’ouverture et la fermeture de concession.
- L’entreprise met à la disposition de ses clients quatre salles d’exposition, situées à Ellange, Mamer, Pétange et Sprinkange. On y trouve une large gamme d’accessoires funéraires. On peut y choisir les urnes décoratives pour conserver les cendres des proches.
L’entreprise de pompes funèbres Calmes peut effectuer à votre place certaines démarches. Ainsi, son rôle consistera à préparer et proposer le registre de condoléances à l’entourage venu témoigner sa sympathie. En outre, elle peut réserver une concession pour l’inhumation ou la crémation.
Rôles administratifs des pompes funèbres Calmes
A la demande de la famille, l’entreprise peut aussi avoir pour rôle de :
- Publier un avis de décès.
- Prévenir l’employeur du défunt ou son assurance chômage
- Prendre contact avec le notaire dans le cas de l’existence d’un testament. Cette démarche doit se faire dans la semaine suivant le décès
- Signaler le décès aux établissements bancaires et aux fournisseurs de prestations diverses : eau et électricité, téléphone et internet, assurance.
- Effectuer les démarches nécessaires dans le cas de transport international ou de rapatriement du corps de l’étranger. Si le défunt est une personne âgée et isolée, l’agence de funérailles peut s’occuper de toute la paperasserie administrative.
