Il faut reconnaître que ces dernières années, le monde de l’entreprise a été marqué par le développement important des stratégies marketing. Ceci étant accompagné par le progrès sans précédent des nouvelles technologies. Toujours dans le même sens, l’année 2018 ne manquera pas encore de surprendre. Pour vous éclairer sur le sujet, voici quelques tendances marketing à ne pas manquer et qui vont marquer cette année.
Les chatbots
Les chatbots sont des logiciels dotés d’intelligence artificielle. Ils sont programmés pour répondre aux besoins des consommateurs. La fonction des chatbots est d’assurer et de faciliter la connexion entre les consommateurs et une marque. Ce qui permet de fidéliser les clients par des conversations instantanées. Leur point fort réside surtout dans leur spontanéité.
L’émailing
L’émailing consiste également à fidéliser la clientèle. Il fait incontestablement partie des meilleurs outils marketing du moment. Pour percevoir son efficacité, il faut juste s’assurer de la facilité de lecture des courriels. Pour ce faire, utilisez des modèles d’emails en responsive design. Ces derniers auront la capacité de s’adapter sans problème à la taille de l’écran de l’utilisateur.
Par ailleurs, réfléchissez bien au contenu des messages à envoyer. Vous devrez alors vous familiariser avec les mots utilisés pour cette stratégie. Toutefois, afin d’éviter des erreurs dans votre intégration newsletter, il serait mieux de faire appel à un professionnel. Ce spécialiste saura répondre à vos besoins en vous proposant des contenus personnalisés.
Le marketing d’influence
Une autre tendance qu’il ne faut pas négliger : le marketing d’influence. Cette technique consiste à recourir des gens influents pour valoriser une marque. En gros, le marketing d’influence vise à utiliser le potentiel de recommandations des influenceurs. Dans ce cas, si vous voulez augmenter votre visibilité et en même temps vos ventes, pensez à faire appel à des influenceurs. Aujourd’hui, la question qui se pose est celle de savoir quels influenceurs on devrait engager.
Le marketing en temps réel
Le marketing en temps réel est une méthode dynamique et créative. Elle permet aux entreprises d’augmenter ses ventes, mais aussi d’augmenter sa notoriété. Comme son nom l’indique, il s’opère directement et sans intermédiaire. Par exemple, lorsque vous entrez dans une boutique, le vendeur vous reçoit, il vous questionne sur ce dont vous avez besoin et vous propose ensuite l’article qui répond le mieux à vos attentes.
Le responsable tente de comprendre ce dont vous avez afin de vous présenter un produit susceptible de vous plaire et que vous allez acheter. Il ne suffit plus qu’à transposer ce concept au marketing digital. Les clients se rendent sur votre site et cherchent quelque chose de précis. Par exemple si vous avez de nombreuses requêtes concernant les tenues de sport sur votre boutique de vente de vêtements en ligne. Vous pouvez alors exploiter cette demande et créer une bannière promotionnelle concernant ces tenues.
La recherche vocale
La recherche vocale est l’une des tendances marketing du moment, surtout pour 2018. Les experts en la matière estiment même que d’ici 2020, 50 % des recherches se transformeront en recherches vocales. Ainsi, les différents mots se transformeront en phrases et même en question. D’autre part, il y aura également du changement du côté des résultats, car les réponses seront nettes et précises. Concrètement, il n’y aura quasiment plus de liste de site web à visiter. Ainsi, cette progression doit inciter les entreprises à s’améliorer de ce côté-là.
S’assurer de l’authenticité des contenus
Sachez que peu importe pour quelle stratégie marketing vous optez, le plus important c’est l’authenticité de leurs contenus. Que ce soit pour les chatbots, l’emailing, le marketing d’influence ou celui en temps réel ou encore pour la recherche vocale, l’important c’est de se démarquer des concurrents. Il faut se donner l’objectif de sortir du lot et apporter ce petit plus pour donner de la valeur.
Il faut savoir que beaucoup de contenus sont déjà diffusés tous les jours à travers internet et principalement via les réseaux sociaux. Donc, afin d’attirer l’attention de vos potentiels clients, montrez-leur de quoi vous êtes capable. Posez-vous la question suivante : que pouvez-vous apporter de nouveau, d’unique et d’utile à vos prospects ? C’est en réfléchissant sur ce concept que vous pourrez mener à bien vos projets.
